بعد تعطل برنامج المحادثة الشهير “سكاي بي” البارحة عن العمل من خلال دخول المستخدمين لحساباتهم والذي استمر قرابة 24 ساعة ما أدى لموجة غضب كبيرة تجاه الشركة.
و مع أن العطل تم إصلاحه تدريجيا إلا أن هذا لم يمنع الرئيس التنفيذي لشركة “سكاي بي ” توني باتيس من تقديم الاعتذار لعموم المستخدمين.
فقد قدم باتيس اعتذاره في قناة الشركة في موقع يوتيوب، حيث ذكر أن الشركة ستقوم بتعويض مستخدميها بتقديم قسائم ومكالمات مجانية لمشتركي للخدمة المدفوعة في skype.
ورى محللون أن هذه الخطوة تحسب للشركة خصوصا مع اعتذار الرئيس التنفيذي مباشرا وسريع للمستخدمين.
